xsthu — Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ
Vui lòng đọc kỹ các điều khoản dưới đây trước khi tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng xsthu. Việc tiếp tục sử dụng đồng nghĩa với việc bạn đã đồng ý với toàn bộ nội dung được nêu tại trang này.
1. Chấp nhận điều khoản — điều kiện tiên quyết để sử dụng dịch vụ
Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng xsthu, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Dịch vụ của xsthu chỉ dành cho người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam. Người dùng chưa đủ tuổi hoặc không đáp ứng điều kiện theo quy định pháp lý tại khu vực sinh sống không được phép sử dụng nền tảng này dưới bất kỳ hình thức nào.
xsthu bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực kể từ thời điểm được công bố. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
2. Tạo và bảo mật tài khoản — trách nhiệm thuộc về bạn
Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của xsthu, bạn cần đăng ký một tài khoản cá nhân bằng cách cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và ngày sinh theo đúng thực tế. Mỗi người chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất; việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lợi dụng ưu đãi hoặc vượt qua giới hạn sử dụng bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan.
Xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) là bắt buộc trước khi thực hiện yêu cầu rút tiền. Bạn cần cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND còn hiệu lực và ảnh selfie rõ nét theo hướng dẫn của hệ thống. Thông tin này được lưu trữ và xử lý theo Chính sách bảo mật của xsthu.
Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm mật khẩu và mã xác thực 2 bước (2FA). xsthu không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do bạn tiết lộ thông tin hoặc không bảo mật thiết bị cá nhân đúng cách. Nếu phát hiện hoạt động bất thường, hãy liên hệ hỗ trợ ngay lập tức để tạm khóa tài khoản.
3. Nghĩa vụ và quy tắc sử dụng nền tảng
- Cung cấp thông tin trung thực, chính xác khi đăng ký và cập nhật kịp thời khi có thay đổi
- Chỉ sử dụng tài khoản cho mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh bên thứ ba
- Tuân thủ giới hạn tài khoản và các quy định về số tiền giao dịch theo thông báo của nền tảng
- Đọc kỹ điều kiện thưởng và vòng cược trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào
- Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin giả mạo để trục lợi ưu đãi
- Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ can thiệp vào kết quả trò chơi
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động tài chính phi pháp
- Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba
Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong mục này có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản, thu hồi toàn bộ số dư thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược, và báo cáo đến cơ quan chức năng có thẩm quyền nếu hoạt động vi phạm có dấu hiệu phạm pháp.
4. Thanh toán, giao dịch và chính sách tiền thưởng
Toàn bộ giao dịch trên nền tảng xsthu được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Người dùng có thể nạp tiền thông qua các phương thức được hỗ trợ bao gồm ví điện tử MoMo, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa. Thông tin tài khoản nhận tiền (tên chủ tài khoản, số tài khoản) phải khớp chính xác với thông tin đã đăng ký trên xsthu; các giao dịch không khớp có thể bị từ chối hoặc trì hoãn xử lý.
Số tiền nạp vào tài khoản chỉ được sử dụng cho mục đích tham gia các trò chơi và cá cược trên nền tảng. xsthu không phải là tổ chức tín dụng và không trả lãi suất cho số dư tài khoản. Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý sau khi tài khoản hoàn tất xác minh KYC và không có điều kiện vòng cược nào còn đang áp dụng cho số dư thưởng. Thời gian xử lý rút tiền thường trong vòng 1–24 giờ kể từ khi yêu cầu được duyệt, tùy theo phương thức và khối lượng giao dịch tại thời điểm đó.
Các chương trình thưởng, hoàn tiền (cashback) và ưu đãi đặc biệt trên xsthu đều có điều kiện vòng cược và thời hạn sử dụng riêng. Người dùng có nghĩa vụ đọc và hiểu đầy đủ điều kiện của từng chương trình trước khi kích hoạt. xsthu bảo lưu quyền hủy hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình thưởng nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận.
5. Giới hạn trách nhiệm của nền tảng
xsthu cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không bảo đảm rằng nền tảng hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm mất dữ liệu, gián đoạn kết nối internet hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi hoặc giao dịch, xsthu bảo lưu quyền điều tra, vô hiệu hóa giao dịch bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền gốc đã đặt cược cho người dùng liên quan. Quyết định của xsthu trong các trường hợp tranh chấp kỹ thuật là quyết định cuối cùng sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng từ cả hai phía.
Tổng trách nhiệm pháp lý của xsthu đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện tranh chấp, ước tính.
- Kết quả trò chơi casino và xổ số là ngẫu nhiên, không thể dự đoán trước
- Cá cược có thể gây nghiện — người dùng chịu trách nhiệm quản lý ngân sách cá nhân
- xsthu không cung cấp tư vấn tài chính và không bảo đảm lợi nhuận từ cá cược
6. Quyền sở hữu trí tuệ và liên kết bên thứ ba
Toàn bộ nội dung trên nền tảng xsthu, bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và cấu trúc trang web, đều thuộc sở hữu của xsthu hoặc được cấp phép sử dụng hợp lệ. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, tái tạo hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ xsthu.
Nền tảng có thể chứa các liên kết hoặc tích hợp nội dung từ bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi (game provider), đối tác thanh toán và các dịch vụ hỗ trợ khác. xsthu không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật, điều khoản sử dụng hoặc nội dung của các bên thứ ba đó. Người dùng tự chịu rủi ro khi tương tác với các dịch vụ bên ngoài và nên đọc kỹ điều khoản của từng bên trước khi sử dụng.
Bất kỳ hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung của xsthu có thể bị xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành về quyền tác giả và sở hữu công nghiệp.
7. Chính sách tài khoản, thay đổi điều khoản và luật áp dụng
xsthu bảo lưu quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin giả mạo, hoạt động gian lận, yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền, hoặc theo yêu cầu của chính người dùng. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, số dư thưởng chưa hoàn thành điều kiện sẽ bị thu hồi; số dư tiền thật đã nạp sẽ được hoàn trả sau khi xác minh, trừ các trường hợp có liên quan đến gian lận.
Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản tự nguyện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua kênh chat 24/7 trên nền tảng. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý sau khi tất cả các giao dịch đang chờ xử lý được hoàn tất và không còn điều kiện vòng cược nào đang áp dụng.
Các điều khoản và điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ xsthu sẽ được giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trước. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan tài phán có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Ngày cập nhật gần nhất: tháng 1 năm 2026. Nếu có thắc mắc về điều khoản này, vui lòng liên hệ qua kênh hỗ trợ hoặc xem trang FAQ.
Còn thắc mắc về điều khoản?
Đội ngũ hỗ trợ xsthu hoạt động 24/7 qua chat tiếng Việt. Bạn cũng có thể tìm câu trả lời nhanh tại trang FAQ hoặc đăng nhập để xem chi tiết tài khoản của mình.